Haku logo
filanguage menu chevron
ValikkoSulje

Saavutettavuusseloste

Sortter on sitoutunut tarjoamaan käyttäjilleen mahdollisimman saavutettavan ja käytettävän digipalvelun. Kehitämme saavutettavuutta jatkuvasti ja seuraamme sen laatua aktiivisesti. Vastaanotamme palautetta saavutettavuudesta sähköpostin, verkkolomakkeen ja asiakaspalvelupuhelun kautta.

Saavutettavuusseloste

Tämä saavutettavuusseloste koskee palvelua www.sortter.fi (lyhyesti: sortter.fi), ja se on luotu 26.06.2025. Palvelua hallinnoi Sortter Oy (2954352-7). Sortter.fi-palvelua koskee laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta, jossa edellytetään, että verkkopalvelujen on oltava erilaisille käyttäjille saavutettavia.

Sortter on arvioinut digitaalisen palvelunsa saavutettavuutta itse erilaisilla työkaluilla, sekä tehnyt sivustoonsa tarvittavat saavutettavuusmuutokset.

Digipalvelun saavutettavuuden tila

Sortter.fi täyttää saavutettavuusvaatimukset osittain. Toimenpiteitä vaativat kohdat on listattu oheisessa selosteessa, ja niiden korjausta edistetään.

Ei-saavutettava sisältö

4. Verkkosivusto ei ole vielä kaikilta osin vaatimusten mukainen

  • Havaittava: Taulukoiden huonolaatuinen formatointi

    Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

    Joiltain taulukoilta puuttuvat th-tagit, jolloin näytönlukijoilla on vaikeampaa ymmärtää mitkä ovat otsikkosoluja taulukoissa.

    Saavutettavuuskriteerit, jotka eivät täyty
    • 1.3.1 Informaatio ja suhteet

  • Havaittava: Kontrasti ei ole riittävä

    Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

    Henkilöille, joilla on heikompi näkö on tärkeää, että taustan ja tekstin välinen kontrasti olisi tarpeaksi suuri.

    Saavutettavuuskriteerit, jotka eivät täyty
    • 1.4.3 Kontrasti (minimi)

  • Hallittava: Linkin tarkoitus (Kontekstissa)

    Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

    Usealla linkillä on samankaltainen teksti ja konteksti, mutta ne johtavat eri osoitteisiin. Esiintyy sivulla tekstien "Lue lisää" ja "Katso lisää" yhteydessä.

    Saavutettavuuskriteerit, jotka eivät täyty
    • 2.4.4 Linkin tarkoitus (kontekstissa)

  • Hallittava: Klikattavien linkkien href ei voi olla tyhjä

    Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

    Jotkin a-tagit sivulla käyttäytyvät nappien tavalla, jolloin sivunlukijoilla on vaikeampaa ymmärtää niiden oikea tarkoitus ja funktio.

    Saavutettavuuskriteerit, jotka eivät täyty
    • 2.1.1 Näppäimistö

  • Hallittava: Linkeillä kuuluu olla saavutettava nimi

    Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

    Joiltain a-tageilta puuttuu aria-label, aria-labelledby tai teksti tagien sisältä, jolloin itse linkin tarkoitus jää tuntemattomaksi sivunlukijoille.

    Saavutettavuuskriteerit, jotka eivät täyty
    • 2.4.4 Linkin tarkoitus (kontekstissa)

  • Hallittava: Nimilaput ovat tyhjiä

    Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

    Joiltain label-tageilta puuttuu kuvaava sisältö

    Saavutettavuuskriteerit, jotka eivät täyty
    • 2.4.6 Otsikot ja nimilaput

  • Hallittava: Näkyvä kohdistus

    Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

    CSS-tyylittely tekee kohdistettujen elementtien huomaamisesta mahdotonta.

    Saavutettavuuskriteerit, jotka eivät täyty
    • 2.4.7 Näkyvä kohdistus

  • Toimintavarma: Näppäimistöllä sisällön saavutettavuus

    Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

    Tabindex puuttuu joistain linkeistä, jolloin niitä ei voi käyttää pelkästään näppäimistön avulla

    Saavutettavuuskriteerit, jotka eivät täyty
    • 4.1.2 Nimi, rooli, arvo

Koskien toteuttamattomia saavutettavuusongelmia:

Sortter on sitoutunut tarjoamaan kaikille henkilöille mahdollisimman saavutettavan ja käytettävän digipalvelun. Kehitämme saavutettavuutta jatkuvasti ja seuraamme sen laatua aktiivisesti. Vastaanotamme palautetta saavutettavuudesta sähköpostin, verkkolomakkeen ja asiakaspalvelupuhelun kautta.

Pyrimme täyteen WCAG 2.2 AA – tason saavutettavuuteen vuoden 2025 loppuun mennessä.

Palvelukohtaiset lisävaatimukset

Palvelu osoitteessa sortter.fi täyttää pääosin laissa määritellyt palvelukohtaiset lisävaatimukset.

Palvelu on yhteensopiva yleisimpien avustavien teknologioiden kanssa ja käytettävissä näppäimistöllä. Palvelun käyttöliittymä mukautuu eri päätelaitteille ja on responsiivinen. Väri- ja kontrastivaatimukset on otettu huomioon, ja palvelun rakenne ja otsikkorakenteet tukevat selkeää navigointia. Joissain ulkoisissa palveluissa (esim. upotetut widgetit) voi esiintyä saavutettavuuspuutteita, jotka on kuvattu oheisessa saavutettavuusselosteessa.

Saavutettavuuspalaute on mahdollista toimittaa sähköpostiosoitteen accessibility@sortter.com kautta.

Yleinen kuvaus digitaalisesta palvelusta

Sortter.fi on Suomessa toimiva lainavertailualusta. Kuluttaja-asiakkaalle palvelu näyttäytyy osoitteessa sortter.fi sijaitsevana luotonhakulomakkeena, jonka täyttämisen myötä asiakas saa Sortterin kanssa yhteistyössä toimivilta luotonmyöntäjiltä luottopäätöksen ja hyväksytyn päätöksen osalta alustavan luottotarjouksen. Kuluttaja-asiakkaan saamat luottotarjoukset esitellään kuluttaja-asiakkaalle osoitteessa sortter.fi, ja niistä ilmenevät keskeiset tiedot kuten:

  • Luotonantaja
  • Tarjottu lainasumma
  • Tarjottu laina-aika
  • Luoton vuosikorko
  • Luoton avaus- tai käsittelymaksut
  • Luoton todellinen vuosikorko
  • Luoton ja luottokustannusten sekä maksuerien yhteismäärä

Kuluttaja-asiakas voi valita saamistaan luottotarjouksista haluamansa. Tämän jälkeen luotonantaja huolehtii tahollaan asiakkaan tunnistamisesta, tuntemisesta, luottoon liittyvien vakuuksien tarkistamisesta ja vakuudeksi ottamisesta, asiakkuuden avaamisesta sekä rahaliikenteestä. Luonnollisesti kuluttaja-asiakas voi myös jättää palvelun kautta saamansa tarjouksen valitsematta.

Yritysasiakkaan luotonhakulomake on oma erillispalvelunsa sortter.fi-verkkoalustalla. Yritysasiakkaat vastaanottavat tarjoukset yrityslainahakemuksen jättämisen jälkeen suoraan luotonantajilta ja voivat reagoida näihin tarpeensa mukaan. Yritysasiakkaat voivat hakea palvelussa sekä yrityslainaa että laskurahoitusta yritykselleen.

Tietoa digitaalisen palvelun toiminnasta

Sortter.fi on digitaalinen palvelu, joka toimii osoitteessa sortter.fi. Palvelu on saatavilla päätelaitteilla, jotka mahdollistavat internet-yhteyden, ja palvelu vaatii toimiakseen aktiivisen internet-yhteyden.

Luotonhakulomakkeen tietojen syötön voi suorittaa myös Sortterin asiakaspalveluun yhteyden ottamalla tai verkkosivuillamme yhteydenottopyynnön jättämällä.

Varsinainen lainasopimus allekirjoitetaan kuitenkin Sortterin palvelun ulkopuolisessa ympäristössä valitun lainanantajan palvelussa. Lainan allekirjoitus edellyttää usein käyttäjän vahvaa tunnistusta. Vaihtoehtoisen tunnistus- ja allekirjoitustavan saatavuuden osalta käyttäjän tulee olla yhteydessä lainanantajaan tarjouksen valinnan jälkeen. Sortter ei itse myönnä luottoja eikä hallinnoi valitun lainan allekirjoituspalvelua.

Huomasitko saavutettavuuspuutteen digipalvelussamme? Kerro se meille ja teemme parhaamme puutteen korjaamiseksi

Sähköpostilla

accessibility@sortter.com

Puhelimitse

Soittamalla asiakaspalveluumme p. 09 8566 5550 (pvm/mpm) - aukioloajat maanantaista perjantaihin klo 8-21 ja lauantaista sunnuntaihin klo 9-17

Anna palautetta saavutettavuudesta

Valvontaviranomaisen yhteystiedot

Valvontaviranomainen

Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta meille eli sivuston ylläpitäjälle. Vastauksessa voi mennä 14 päivää. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit tehdä ilmoituksen Traficomille. Traficomin sivulla kerrotaan tarkasti, miten ilmoituksen voi heille jättää ja miten asia käsitellään.

Valvontaviranomaisen yhteystiedot

Liikenne- ja viestintävirasto Traficom
Digitaalisen esteettömyyden ja saavutettavuuden valvontayksikkö
PL 320
00059 TRAFICOM
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus(at)traficom.fi
Puhelinnumero vaihde: 029 534 5000