MenyStäng

Tillgänglighetsutlåtande

Sortter har förbundit sig att erbjuda sina användare en så tillgänglig och användbar digital tjänst som möjligt. Vi utvecklar tillgängligheten kontinuerligt och följer aktivt upp dess kvalitet. Vi tar emot respons om tillgänglighet via e-post, webbformulär och kundtjänsttelefon.

Tillgänglighetsutlåtande

Detta tillgänglighetsutlåtande gäller för tjänsten www.sortter.fi (kort: sortter.fi) och har upprättats den 26.06.2025. Tjänsten förvaltas av Sortter Oy (FO-nummer 2954352-7). Sortter.fi omfattas av lagen om tillhandahållande av digitala tjänster, som kräver att webbtjänster ska vara tillgängliga för olika typer av användare.

Sortter har själv bedömt tillgängligheten för sin digitala tjänst med hjälp av olika verktyg, och har genomfört nödvändiga förbättringar för att uppfylla tillgänglighetskraven.

Tillgänglighetsstatus för den digitala tjänsten

Sortter.fi uppfyller tillgänglighetskraven delvis. De delar som kräver åtgärder har listats i detta utlåtande och förbättringsarbetet pågår.

Icke-tillgängligt innehåll

4. Webbplatsen uppfyller ännu inte alla krav

  • Uppfattbart: Bristfällig tabellformatering

    Vissa tabeller saknar <th>-taggar, vilket försvårar förståelsen för skärmläsare när det gäller vilka celler som är rubriker.

    Otillfredsställda tillgänglighetskriterier:
    • 1.3.1 Information och relationer

  • Uppfattbart: Otillräcklig kontrast

    För personer med nedsatt syn är det viktigt att kontrasten mellan bakgrund och text är tillräcklig.

    Otillfredsställda tillgänglighetskriterier:
    • 1.4.3 Kontrast (minimum)

  • Hanterbart: Länksyfte i kontext

    Flera länkar har liknande text och sammanhang men leder till olika sidor (ex. "Läs mer", "Se mer").

    Otillfredsställda tillgänglighetskriterier:
    • 2.4.4 Länksyfte (i kontext)

  • Hanterbart: Tomma href-attribut på klickbara länkar

    Vissa <a>-taggar fungerar som knappar, vilket försvårar förståelsen av deras funktion för skärmläsare.

    Otillfredsställda tillgänglighetskriterier:
    • 2.1.1 Tangentbord

  • Hanterbart: Länkar saknar tillgängliga namn

    Vissa <a>-taggar saknar aria-label, aria-labelledby eller textinnehåll, vilket gör syftet med länken oklart för skärmläsare.

    Otillfredsställda tillgänglighetskriterier:
    • 2.4.4 Länksyfte (i kontext)

  • Hanterbart: Tomma etiketter (labels)

    Vissa <label>-taggar saknar beskrivande innehåll.

    Otillfredsställda tillgänglighetskriterier:
    • 2.4.6 Rubriker och etiketter

  • Hanterbart: Synlig fokusmarkering

    CSS-styling gör det omöjligt att se vilket element som har fokus.

    Otillfredsställda tillgänglighetskriterier:
    • 2.4.7 Synlig fokus

  • Robust: Tangentbordsåtkomst till innehåll

    Vissa länkar saknar tabindex, vilket gör dem otillgängliga via tangentbord.

    Otillfredsställda tillgänglighetskriterier:
    • 4.1.2 Namn, roll, värde

Specifika krav för tjänsten

Tjänsten på sortter.fi uppfyller i huvudsak de särskilda krav som anges i lagen. Tjänsten är kompatibel med de vanligaste hjälpmedelsteknologierna och kan användas med tangentbord. Användargränssnittet är responsivt och anpassar sig till olika enheter. Krav på färg- och kontrast har beaktats, och struktur och rubriker stöder tydlig navigering. Externa tjänster (t.ex. inbäddade widgets) kan ha tillgänglighetsbrister, vilka beskrivs i detta utlåtande.

Tillgänglighetsfeedback kan lämnas via e-post till: accessibility@sortter.com

Allmän beskrivning av den digitala tjänsten

Sortter.fi är en lånejämförelsetjänst i Finland. För konsumenter fungerar tjänsten som ett låneansökningsformulär på adressen sortter.fi. När formuläret fyllts i får användaren ett kreditbesked och ett preliminärt låneerbjudande från kreditgivare som samarbetar med Sortter. De erbjudanden som mottas innehåller nyckelinformation såsom:

  • Kreditgivare
  • Erbjudet lånebelopp
  • Erbjuden lånetid
  • Årsränta
  • Uppläggnings-/behandlingsavgifter
  • Effektiv årsränta
  • Totalt belopp att betala inklusive kreditkostnader och amorteringar

Konsumenten kan välja det erbjudande som passar bäst, varefter kreditgivaren hanterar identifiering, säkerhetskontroll, kundregistrering och utbetalning. Kunden kan även välja att avstå från erbjudandena.

Företagskundens ansökningsformulär är en separat tjänst på sortter.fi. Företagskunder får sina erbjudanden direkt från kreditgivare efter att ha lämnat in en ansökan, och kan söka både företagslån och fakturafinansiering.

Teknisk information om den digitala tjänsten

Sortter.fi är en digital tjänst som fungerar på internetanslutna enheter och kräver aktiv internetanslutning. Det är även möjligt att fylla i formuläret via kundtjänstkontakt eller genom att skicka en kontaktförfrågan på webbplatsen.

Själva låneavtalet undertecknas utanför Sortters plattform, direkt i kreditgivarens system. Detta kräver ofta stark autentisering. För alternativa signeringsmetoder måste användaren kontakta kreditgivaren efter att ha valt ett erbjudande. Sortter beviljar inte krediter själv och hanterar inte underteckningsprocessen.

Upptäckt en tillgänglighetsbrist? Meddela oss!

Via e-post
accessibility@sortter.com

Per telefon
Kundtjänst: 09 8566 5550 (lokal-/mobilnätstaxa)
Öppettider: mån–fre 8–21, lör–sön 9–17

Ge feedback om tillgänglighet

Tillsynsmyndighetens kontaktuppgifter

Om du upptäcker tillgänglighetsproblem på webbplatsen, vänligen kontakta oss först. Svar kan dröja upp till 14 dagar. Om du inte får svar eller är missnöjd, kan du göra en anmälan till Traficom. På deras webbplats beskrivs hur en anmälan går till och hur den behandlas.

Tillsynsmyndighet:

Transport- och kommunikationsverket Traficom
Enheten för digital tillgänglighet
PB 320
00059 TRAFICOM
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus@traficom.fi
Växel: 029 534 5000